Condiciones de compra

1. Estado actual de la tienda

Estas condiciones se aplican a las compras en La Perfumería Árabe. Puedes revisar el total, los productos y los datos antes de confirmar. La consulta del catálogo no genera un contrato de compra.

2. Quién vende

Titular

Sangar Computer, S.L.

NIF

B84414796

Domicilio social

Calle Velázquez, 4, 06420 Castuera (Badajoz), España

Registro Mercantil

Badajoz · Tomo 786 · Libro 0 · Folio 86 · Hoja BA-32586 · Inscripción 2.ª

Correo electrónico

hola@laperfumeriaarabe.com

Teléfono de la empresa

924 94 51 65

Las ventas a consumidores se regirán por la normativa aplicable de protección de consumidores. Una operación profesional que tenga condiciones específicas se identificará y acordará separadamente.

3. Información de producto

Las fichas identifican la referencia, la marca y el formato cuando estos datos están disponibles. Las fotografías sirven para reconocer la presentación; si hay un cambio relevante de formato o contenido debe informarse antes de la compra.

Las notas olfativas son una descripción del aroma, no un listado de ingredientes. Para alergias, composición, conservación y precauciones deben consultarse el etiquetado y la información de producto. No se atribuyen propiedades médicas a los perfumes.

4. Precios e impuestos

Los precios del catálogo se muestran en euros e incluyen el IVA indicado. Los gastos de envío, cuando procedan, se desglosarán antes de confirmar un pedido, junto con el importe total. No se añadirán servicios de pago mediante casillas premarcadas.

Los precios pueden actualizarse para compras futuras. Una vez aceptado un pedido, no se cambiará su precio de forma unilateral. Cualquier incidencia se comunicará y se resolverá respetando los derechos que correspondan al consumidor.

5. Cómo se formaliza una compra

Selecciona los productos, revisa cantidades y datos, compra como invitado o crea/inicia sesión en una cuenta, comprueba el transporte y el total y acepta las condiciones antes de confirmar un pedido con obligación de pago.

La contratación se realizará en castellano. Podrás corregir los datos antes de enviar el pedido. La confirmación y la información contractual se facilitarán en un soporte duradero. El único medio de pago habilitado es la transferencia bancaria a Sangar Computer, S.L. Verás los datos de la cuenta al finalizar el pedido. Indica el número de pedido como concepto y transfiere el importe exacto. El pedido queda en espera hasta que el importe se reciba y se confirme; una captura o justificante no equivale a la recepción del dinero.

6. Entregas y disponibilidad

Enviamos con Correos Express únicamente a España peninsular y Baleares. No enviamos a Canarias, Ceuta, Melilla ni fuera de España. El envío cuesta 3,95 € en Península y 7,95 € en Baleares, IVA incluido. Es gratuito desde 75 € de productos en ambos destinos, IVA incluido, después de descuentos y sin sumar el transporte.

Tras la confirmación del pago y según la disponibilidad indicada, el plazo estimado desde la expedición es de 24 horas hábiles en Península y 48–72 horas hábiles en Baleares. No se computan sábados, domingos ni festivos. Consulta el detalle en Envíos y devoluciones; el importe total y las condiciones de entrega se mostrarán antes de contratar.

La disponibilidad debe confirmarse antes de aceptar un pedido. Si surge una imposibilidad de suministro después de contratar, se informará al consumidor y se aplicará la solución legal que corresponda, incluido el reembolso cuando proceda.

7. Desistimiento y devoluciones

Ofrecemos 30 días naturales desde la recepción para comunicar una devolución por cambio de opinión, sin necesidad de justificarla, salvo excepciones legales aplicables. Esta ampliación comercial mejora el plazo legal de desistimiento de 14 días. La devolución es gratuita para el consumidor durante esos 30 días: asumimos los costes directos de transporte de la devolución.

Consulta el procedimiento, el modelo de comunicación y los derechos de devolución en Envíos y devoluciones. La mera condición de perfume no elimina de forma automática el derecho de desistimiento.

8. Productos no conformes y garantías

Si un producto no corresponde a lo contratado, llega dañado o presenta una falta de conformidad, contacta con hola@laperfumeriaarabe.com. Las medidas legalmente procedentes serán gratuitas para el consumidor, incluidos los gastos necesarios de transporte.

Para los bienes nuevos, la responsabilidad legal por faltas de conformidad que existan al entregarse y se manifiesten después es, con carácter general, de tres años desde la entrega. Este plazo no equivale a una garantía de duración del aroma o de conservación después de abrir un cosmético, ni cubre el agotamiento normal del producto o el uso contrario a sus indicaciones.

9. Atención y reclamaciones

Puedes presentar una reclamación por escrito a hola@laperfumeriaarabe.com o al domicilio social. Incluye una explicación y los datos necesarios para localizar la operación, si existe. No es obligatorio enviar documentos innecesarios ni renunciar a derechos para que la atendamos.

Si no se resuelve directamente, puedes acudir a los servicios públicos de consumo y a las vías de resolución de conflictos que procedan. La competencia judicial será la establecida por la ley; estas condiciones no imponen a los consumidores un tribunal distinto del que legalmente les corresponda.

Descuento de bienvenida

5 % automático en productos del primer pedido para quienes tengan o creen una cuenta y acepten voluntariamente el boletín. No se aplica a portes. Puedes comprar como invitado o registrarte sin suscribirte, sin este descuento. La baja del boletín o una nueva suscripción no reactivan un descuento de bienvenida ya utilizado. El boletín se destina al envío de marketing, ofertas, promociones y novedades de La Perfumería Árabe. Condiciones de la promoción, consentimiento y baja.